Покупатели и подборки

Содержание

1. Список действий - Клиенты и подборки
2. Мои клиенты
3. Покупатели и подборки
4. Удерживать клиента с помощью СМС
5. Подборка в карточке покупателя
6. Активность клиента
7. Данные клиента

1. Список действий

Нужный Вам инструмент находится во вкладке "Клиенты и подборки"

2. Мои клиенты

Это то место, где находятся, Ваши клиенты: покупатели и продавцы. Главное, что на PlusAgent.ru они остаются навечно Вашими клиентами и это ценность. Наступит время, когда Вы сможете продать свою базу за очень хорошие деньги!

3. Покупатели и подборки

Это Ваши покупатели, которые одновременно могут быть и продавцами.

4. Удерживать клиента с помощью СМС

Можно или подключить или выключить, или просто узнать активность - в этом случае значок письма будет голубоватого цвета, не активен - конверт серого цвета. (этот инструмент можно отключить только в воронке Покупатели и подборки)

5. Подборка в карточке покупателя

Здесь вы сможете отследить все подборки, отправленные покупателю.

А. Подборка отправленная покупателю и дата, когда это было сделано.

Б. Копировать подборку можно нажав этот значок. Внимание! Очень важно!!! Подборку Вы можете отправить на разные телефоны, например родственникам покупателя, но отчёт о действии, всех кому была отправлена именно эта подборка, будет показываться только в карточке покупателя, чей номер был указан при создании этой подборки.

6. Активность клиента

PlusAgent.ru даёт Вам возможность отследить, чем и когда интересуется Ваш покупатель.

А. Клиент открыл подборку, которую Вы ему отправили.

Б. Клиент посмотрел объект на PlusAgent.ru. Нажав на адрес объекта, выделенный голубым цветом, Вы перейдёте в карточку объекта.

В. Клиент добавил объект в избранные.

Г. Объект, которым интересовался клиент был удалён из базы активных объектов "Объявлений".

Д. Клиент посмотрел видео в карточке объекта - это ещё один якорь удержания покупателя в рамках интереса к конкретному предложению.

Е. На странице Активность клиента 15 действий, слайдеры в нижнем правом углу показывают агенту все действия клиента за всё время использования системы PlusAgent.ru

7. Данные клиента

Это то место, где вы можете отредактировать данные о своём клиенте.